Сертификат на услуги

Оценка качества услуг в России не является обязательной процедурой, однако предприниматели могут оформить сертификат на услуги в добровольном порядке в соответствии с требованиями, установленными законодательно. Этот документ подтвердит достаточный уровень качества и безопасности осуществляемой деятельности, позволит продвинуть компанию на рынке, увеличит ее шансы на заключение госконтракта.

Для чего он нужен?

Довольно часто сертификат на услуги оформляется перед подачей заявки на участие в тендере, однако в реальности причин провести оценку соответствия значительно больше. Документ может потребоваться при привлечении кредитной линии в банковском учреждении, его может попросить предъявить потребитель или потенциальный партнер по бизнесу.

Кроме того, такой документ нужен станциям технического обслуживания, организациям, осуществляющим ремонт и списание офисной техники. 

Преимущества наличия документа

Он способен принести множество преимуществ, среди которых:

• Повышение интереса со стороны потенциальных партнеров;
• Прохождение государственных надзорных проверок в более простом режиме;
• Увеличение интереса со стороны клиентов;
• Рост инвестиционной привлекательности, возможность привлечь средства на развитие проекта;
• Возможность использовать знак соответствия в документации, в рекламе, выкладывать сертификат на официальном сайте и в социальных сетях;
• Повышение эффективности рекламных кампаний;
• Повышение вероятности на прием государственного заказа и т.д.

Порядок проведения

Оценка качества услуг осуществляется в стандартном порядке, определенном на законодательном уровне. Каждая стадия – и подготовка документов, и испытания на предприятии – контролируются государством. Несоблюдение требований закона способно обернуться тем, что сертификат будет признан недействительным.

Перечень услуг, подлежащих сертификации

Как правило, сертификацию проходят:

• Гостиницы и отели;
• Парикмахерские;
• Туристические компании;
• Заведения общественного питания;
• Строительные организации;
• СТО;
• И так далее.

Стоит отметить, что некоторые виды деятельности подлежат обязательному получению лицензии в соответствии с требованиями Федерального закона РФ «О лицензировании». Речь идет об образовательной, медицинской, фармацевтической деятельности.

Проведение сертификации услуг

Оценка качества деятельности осуществляется в соответствии с требованиями системы государственных стандартов. Также при желании можно внедрить на предприятии стандарт ИСО и оформить международный сертификат в данной системе.

Сроки действия

Максимальный срок действия составляет три года, при желании предприниматель может оформить документ на более короткий срок. Продление невозможно по закону, каждый раз будет требоваться проводить проверку заново.

Образец

Сертификат составляется на официальном бланке от имени аккредитованного органа, который берет на себя ответственность за пройденную проверку наряду с заявителем. В него вносится такая информация:

• Наименование услуги, присвоенные ей коды;
• Реквизиты предпринимателя, ИНН, ОГРН;
• Перечень ГОСТов, которые использованы при проверке;
• Срок действия и порядковый номер документа;
• Номер протоколов осуществленных экспертиз, сведения об органе и лабораторном центре.

Сроки оформления и стоимость

Стоимость зависит от типа услуг и выбранного срока действия. Срок выдачи составляет от трех рабочих дней.

Перечень необходимых документов

Предпринимателю потребуется предоставить такие документы:

• Наименование услуги, коды, описание;
• ИНН и ОГРН, устав и учредительные сведения о заявителе;
• Документы на коммерческие площади, подтверждающие законность их эксплуатации;
• Техдокументацию, которая используется на предприятии;
• Заявление на прохождение проверки.

Этапы сертификации

Оценка качества осуществляется в таком порядке:

• Подача заявки в центр «Ростест Омск», предоставление бесплатной консультации от наших специалистов;
• Подготовка пакета документации, по требованию заказчика – разработка и регистрация недостающей техдокументации;
• Проведение экспертной проверки на предприятии, оценка соответствии оказываемых услуг заявленным требованиям;
• Формирование отчета по аудиту, подача документов и результатов экспертизы в аккредитованный орган;
• Выдача сертификата, присвоение ему личного номера, внесение данных в реестр.

Работаем в штатном режиме!

Центр «Ростест Омск» работает дистанционно. У нас вы можете заказать любой разрешительный документ, мы поможем вам на всех стадиях и бесплатно проконсультируем!